質量方針:
每一位員工:堅持預防為主,第一次就把工作做好;
每一件產品:從設計到服務,所有過程都嚴格控制;
宗旨:
始于顧客需求,立于持續改進,終于顧客滿意。
質量目標:
讓銳文品牌成為業界高品質的標志。
銳文的質量方針體現了管理者對質量的要求和對用戶的承諾,已被全體員工所理解,并成為質量工作的行為準則。
質量是企業的生命。質量保證體系貫穿于技術開發、產品制造、工程調試、用戶培訓、提供技術資料和售后服務的全過程,是“銳文”品牌的堅強衛士。
銳文一貫從創立品牌、維護品牌、弘揚品牌的高度來重視質量工作,建立健全質量保證體系,持續改進質量管理,強化質量監督,把好質量關。
質量體系由下列幾方面構成:
質量方針和員工的質量意識;
完整、規范的質量體系文件;
有效的組織保證和穩定的質管人員隊伍;
嚴格的內部審核和定期的外部評審;
先進的生產設備和優良的工藝設計;
先進的檢測設備和嚴格的質檢控制;
完善的服務手段和良好的服務形象;
讓用戶滿意和實現持續的質量改進是銳文的永恒追求目標。銳文通過對質量保證體系運行過程的內、外部審核和年度管理評審等一系列措施確保了質量體系的正常有效運行。用戶對質量的要求和產品的質量信息反饋是促進質量保證體系改進的依據和動力。銳文將通過不斷改進產品的質量和員工的工作質量,來確保質量保證體系持續、適宜、有效地運行。
質量保證體系貫穿于技術開發、產品制造、工程調試、用戶培訓、提供技術資料和售后服務的全過程。
質量就是服務,質量就是效益,質量就是品牌,質量就是生命。
銳文的質量方針,強調以預防為主,強調第一次就把工作做好,強調全過程的質量控制。研究開發人員研究出體現銳文品牌水平的技術產品;市場人員做好銳文品牌的宣傳;生產制造人員精細生產,對產品加工精益求精;工程調試人員精心調試,技術資料齊備;質量檢驗試驗人員嚴格把關,一絲不茍;工程人員兢兢業業,全心全意為用戶服務,讓用戶滿意!
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